為應(yīng)對(duì)節(jié)假日及日常高峰期的車流壓力，全面提升旅客出行體驗(yàn)，山東高速服務(wù)區(qū)積極推行“六大舉措”，聚焦停車場(chǎng)服務(wù)優(yōu)化與道路暢通保障，致力于為駕乘人員提供安全、便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境。

一、智慧停車導(dǎo)引系統(tǒng)全覆蓋。在服務(wù)區(qū)停車場(chǎng)全面部署智能化車位監(jiān)測(cè)與導(dǎo)引系統(tǒng)，通過(guò)電子顯示屏實(shí)時(shí)更新空余車位信息，引導(dǎo)車輛快速泊車，有效減少場(chǎng)內(nèi)擁堵和尋找車位時(shí)間，提升停車場(chǎng)周轉(zhuǎn)效率。

二、擴(kuò)容改造與流線優(yōu)化。對(duì)車流量較大的服務(wù)區(qū)停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，合理規(guī)劃貨車、客車、小型車輛及新能源車輛分區(qū)，優(yōu)化行車流線，設(shè)置清晰標(biāo)識(shí)，確保車輛進(jìn)出有序，避免交叉干擾，保障通行安全與效率。

三、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)與秩序維護(hù)。高峰時(shí)段增派管理人員與志愿者，在停車場(chǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮疏導(dǎo)，及時(shí)處理違停、占道等行為，協(xié)助車輛快速通行，維護(hù)良好停車秩序。

四、完善新能源車配套設(shè)施。加快充電樁、換電站等設(shè)施建設(shè)與維護(hù)，確保新能源車輛充電便捷，并設(shè)置專用充電車位，加強(qiáng)管理，防止占用，滿足綠色出行需求。

五、強(qiáng)化安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)。利用高清監(jiān)控設(shè)備對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行全方位、無(wú)死角監(jiān)控，建立快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)突發(fā)事故、車輛故障等狀況及時(shí)介入處理，保障人員與車輛安全。

六、深化信息服務(wù)與公眾溝通。通過(guò)高速公路信息板、導(dǎo)航APP、服務(wù)區(qū)公眾號(hào)等多渠道，實(shí)時(shí)發(fā)布停車場(chǎng)飽和度、交通狀況及服務(wù)提示，方便旅客提前規(guī)劃，并設(shè)立服務(wù)臺(tái)接受咨詢與反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

通過(guò)上述“六大舉措”的扎實(shí)推進(jìn)，山東高速服務(wù)區(qū)不僅顯著提升了停車場(chǎng)的管理效能和服務(wù)水平，還有力支撐了高速公路整體網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行，為公眾安全便捷出行構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)保障，展現(xiàn)了山東高速服務(wù)區(qū)以人為本、服務(wù)創(chuàng)新的良好形象。山東高速服務(wù)區(qū)將繼續(xù)完善舉措，探索更多智能化、人性化服務(wù)模式，更好地滿足人民群眾的美好出行需求。